2. İADE ve DEĞİŞİM POLİTİKASI

 

İade Şartları:

 

• Ürünü teslim aldıktan sonra 14 gün içinde iade talebi oluşturabilirsiniz.

• Ürün kullanılmamış, etiketi ve ambalajı bozulmamış olmalıdır.

• Gıda ürünlerinde hijyen sebebiyle ambalajı açılmış ürünlerde iade kabul edilmez.

• İade talepleri için info@solinovakoop.com adresine sipariş numarası ile başvurun.

• Onay sonrası kargo bilgileri tarafınıza iletilecektir.

 

Değişim Şartları:

• Stokta varsa aynı ürünün değişimi yapılabilir.

• Değişim için ürün tesliminden itibaren 7 gün içinde başvuru yapılmalıdır.

 

İade Ücreti Geri Ödemesi:

• İade edilen ürün onaylandıktan sonra 10 iş günü içinde ücret iadesi yapılır.

• Kargo bedeli, ürünün hatalı gönderilmesi veya kusurlu olması halinde Satıcı’ya aittir.

 

 

Shopier güvenli ödeme altyapısı kullanıyoruz